สารสนเทศ

         สารสนเทศหมายถึง  ข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์  เพราะได้ผ่านการประมวณผลด้วยวิธีการที่เหมาะสมและถูกต้อง  เพื่อให้ได้ผลลลัพธ์ตรงตามความต้องการของผู้ใช้
         1.ความถูกต้องแม่นยำ  พิจารณาได้จากอัตราส่วนของสารสนเทศที่ถูกต้องกับจำนวนสารสนเทศที่ผลิตขึ้นมาทั้งหมดในช่วงเวลาหนึ่ง
          2.ความทันต่อการใช้งาน  พิจารณาจากสถานการณ์  เงื่อนไขเวลา    ที่จำเป็นต้แงใช้ข้อสนเทศกับข้อสนเทศที่ได้  มิได้หมายถึงความรวดเร็วในการเก็บข้อมูล
           3.ความสมบูรณ์และกะทัดรัด   พิจารณาจากการรวบรวมข้อมูลข้อเท็จจริงที่กระจัดกระจายให้ได้ปริมาณมากพอ  ครอบคลุมประเด็นที่ต้องใช้ประโยชน์ในเรื่องนั้นๆ
           4.สอดคล้องต่อความต้องการ  พิจารณาจากความต้องการในการรับรู้ของผู้ที่เกี่ยวข้อง   รวมถึงสารสนเทศที่จำเป็นต่อภารกิจ
            5.เข้าใจง่าย  สารสนเทศที่มีคุณภาพจะต้องเข้าใจง่าย   ไม่ซ้ำซ้อนต่อความเข้าใจ
             6.เชื่อถือได้   สารสนเทศที่เชื่อถือได้  วิธีการรวบรวมข้อมูลต้องมีความหน้าเชื่อถือ
             7.คุ้มราคา  สารสนเทศที่ผลิตควรจะต้องมีความประหยัด  เหมาะสมคุ้มค่ากับราคา
             8.ตรวจสอบได้  สารสนเทศจะต้องสวดสอบความถูกต้องได้
             9.สะดวกในการเข้าถึง   สารสนเทศจะต้องง่ายและสะดวกต่อการเข้าถึงข้อมูลตามระดับ
            10.ปลอดภัย  สารสนเทศจะต้องถูกออกแบบและจัดการให้มีความปลอดภัย

ข้อมูล

      ข้อมูล  หมายถึง   ข้อเท็จจนิงหรือรายละเอียดของสิ่งที่สนใจ    ไม่ว่าจะเป็นตน  สัตว์  สิ่งของ หรือเหตูการณ์ต่างๆ ซึ่งข้อเท็จจริงเหล่านี้อาจอยู่ในรูปต่างๆ เช่น  ตัวเลข  ข้อความ  ภาพ  เสียง  และวีดีทัศน์  ดังนั้น  การเก็บข้อมูลจึงเป็นการเก็บรวบรวมเกี่ยวกับข้อเท็จจริงของสิ่งที่สนใจนั้นเอง  ข้อมูลจึงหมายถึง   ตัวแทนของข้อเท็จจริง  หรือความเป็นไปของสิ่งที่สนใจ
    คุณสมบัติของข้อมูลที่ดี
  1.ความถูกต้องแม่นยำ  หากมีการเก็บรวบรวมข้อมูลแล้วข้อมูลเหล่านั้นเชื่อถือไม่ได้  จะทำให้เกิดผลเสียอย่างมาก ผู้ใช้จะไม่กล้าอ้างอิงหรือนำเอาไปใช้ประโยชน์ ซึ่งเป็นเหตุให้ตัดสินใจของผู้บริหารขาดความแม่นยำ  และอาจมีโอกาสผิดพลาดได้
  2.มีความเป็นปัจจุบัน  การได้มาของข้อมูลจำเป็นต้องให้ทันต่อความต้องการของผู้ใช้มีการตอยสนองต่อผู้ใช้ได้เร็ว  ตีความหมายสารสนเทศได้ทันต่อเหตูการณ์หรือความต้องการมีการออกแบบการเรียกค้น  และรายงานตามความต้องการของผู้ใช้
  3.ความสมบูรณ์ครอบถ้วน  ความสมบูรณ์ของสารสนเทศขึ้นกับการรวบรวมข้อมูลและวิธีการทางปฎิบัติด้วย  ในการดำเนินการจัดทำสารสนเทศต้องสำรวจและสอบถามความต้องการใช้ข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีความสมบูรณ์ในระดับหนึ่งที่เหมาะสม
  4.ความกะทัดรัด  การจัดเก็บข้อมูลจำนวนมากจะต้องใช้พื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูลมากจึงจำเป็นต้องออกแบบโครงสร้างข้อมูลให้กะทัดรัด
  5.ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ ความต้องการเป็นเรื่องสำคัญดังนั้น  จึงต้องมีการสำรวจเพื่อหาความต้องการของหน่วยงานและองค์กร

ประโยชน์ของเทคโนโลยีสารสนเทศในด้านต่างๆ

       การกำเนินของคอมพิวเตอร์เมื่อประมาณ 50  กว่าปีที่แล้ว   นับเป็นก้าวสำคัญที่นำไปสู่ยุคสารสนเทศ  ในช่วงแรกมีการนำเอาคอมพิวเตอร์มาใช้เป็นเครื่องคำนวณ  ต่อมาได้มีความพยายามพัฒนาให้คอมพิวเตอร์เป็นอุปกรณ์สำคัญสำหรับการจัดการข้อมูล  เมื่อเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ได้ก้าวหน้ามากขึ้น   ทำให้สามารถสร้างคอมพิวเตอร์ที่มีขนาดเล็กลงแต่ประสิทธิภาพสูงขึ้น ประโยชน์ของเทคโนโลยีสารสนเทศโดยรวมกล่าวดังนี้
     1.การสร้างเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น   สภาพความเป็นอยู่ของสังคมเมือง  มีการพัฒนาใช่ระบบสื่อสารโทรคมนาคม   เพื่อติดต่อสื่อสารให้สะดวกขึ้น  มรการประยุกต์มาใช้กับเครื่องอำนวยความสะดวกภาวยในบ้าน เช่น  ใช้ควบคุมเครื่องปรับอากาศ   ใช้ควบคุมการทำงานของเครื่องซักผ้า  ใช่ควบคุมระบบไฟฟ้าภายในบ้าน
     2.เสริมสร้างความเท่าเทียมในสังคมและการกระจายโอกาส  เทคโนโลยีสารสนเทศทำให้เกิดการกระจายไปทั่งทุกหนแห่งแม้แต่ถิ่นทุรกันดาร   ทำให้มีการกระจายโอกาสการเรียนรู้มีการใช่ระบบการเรียนการสอนทางไกลผ่านดาวเทียม
     3.สารสนเทศกับการเรียนการสอนในโรงเรียน  การเรียนการสอนในโรงเรียนมีการนำคอมพิวเตอร์และเครื่องมือช่วยในการเรียนรู้เช่น  วีดีทัศน์  เครื่องฉายภาพ   คอมพิวเตอร์ช่วยสอนคอมพิวเตอร์ช่วยจัดการศึกษา
     4.เทคโนโลยีสารสนเทศกับสิ่งแวดล้อม  การจัดการทรัพยากรธรรมชาตฺหลายยอย่างจำเป็นต้องใช้สารสนเทศ เช่น  การดูแลรักษาป่า  จำเป็นต้องใช้ข้อมูล  มีการใช้ภาพถ่ายดาวเทียม การติดตามสภาพข้อมูลสภาพอากาศ
      5.เทคโนโลยีสารสนเทศกับการป้องกันประเทศ  กิจการทางด้านการทหารมรการใช้เทคโนโลยี  อาวุธยุทโธปกรณ์สมัยใหม่ล่วนแต่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์และระบบควบคุม  มีการใช้ระบบป้องกันภัย  ระบบเฝ้าระวังที่มีคอมพิวเตอร์ควบคุมการทำงาน
      6.การผลิตในอุตสาหกรรม และการพาณิชยกรรม  การแข่งขันทางด้านการผลิตสินค้าอุตสาหกรรมจำเป็นต้องหาวิธีการในการผลิตให้ได้มาก  และให้ราคาถูกลง เพื่อได้ซื้อสินค้าได้สะดวกขึ้น

ลักษณะสำคัญของเทคโนโลยัสารสนเทศ

            พื้นฐานของเทคโนโลยีย่อมมีประโยชน์ต่อการพัฒนาประเทศชาติให้เจริญก้าวหน้าได้แต่เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเรื่องเกี่ยวกับวิถีความเป็นอยู่ของสังคมในสมัยใหม่อยู่มาก  ลักษณะเด่นที่สำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศมี ดังนี้
            1.เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยเพิ่มผลผลิต  ลดต้นทุน  และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
ในการประกอบการทางด้านเศรษฐกิจ การค้า  และการอุตสาหกรรรม  จำเป็นต้องหาวิธีในการเพิ่มผลผลิตลดต้นทุน  และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานคอมพิวเตอร์และระบบสื่อสารเข้ามาช่วยทำให้เกิดระบบอัตโนมัติ  เราสามารถฝากถอนเงินสดผ่านเครื่องเอที่เอ็มได้ตลอดเวลา
            2.เทคโนโลยีสารสนเทศเปลี่ยนรูปแบบการบริการเป็นแบบกระจาย   เมื่อมีการพัฒนาระบบข้อมูลและการใช้ข้อมูลได้ดี การบริการต่างๆจึงเน้นรูปแบบการบริการแบบกระจาย  ผู้ใช้สามารถ  สั่งซื้อสินค้าจากที่บ้าน  สามารถสอบถามข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์  นิสิตนักศึกษาบางมหาวิทยาลัยสามารถใช้คองพิวเตอร์สอบถามผลสอบจากที่บ้านได้
           3. เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินในหน่วยงานต่างๆ  ปัจจุบันทุกหน่วยงานต่างพัฒนาระบบรวบรวมจัดเก็บข้อมูลเพื่อใช้ในองค์การ  ประเทศไทยมีระบบทะเบียนราษฎที่จัดทำทำด้วยระบบคอมพิวเตอร์  ระบบเวชระเบียนในโรงพยาบาล  ระบบการจัดเก็บข้อมูลภาษาษี  ในองค์การทุกระดับเห็นความสำคัญที่จะนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้
           4.เทคโนโลยีสารสนเทศเกี่ยวข้องกับคนทุกระดับ  พัฒนาการด้านเทคโนโลยีสารสสนเทศทำให้ชีวิตความเป็นอยู่ของคนเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี ดังจะเห็นได้จากการพิมพ์ด้วยคอมพิวเตอร์การใช้ตารางคำนวณ  และใช้อุปกรณ์สื่อสารโทรคมนาคมแบบต่างๆเป็นต้น

วิวัฒนาการของเทคโนโลยีสารสนเทศ

              เทคโนโลยีสารสนเทศกำลังเข้ามามีบทบาทต่อชีวิตประจำวันอย่างมาก   สังเกตได้จากการนำคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลมาใช้ในสำนักงาน   การใช้อุปกรณ์อำนวยความสะดวกที่ประกอบด้วยชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์  แสดงว่าเทคโนโลยีสารสนเทศและคอมพิวเตอร์เพื่อการคำนวณและเก็บข้อมูลได้แพร่ไปทั่วทุกแห่ง  นอกจากนี้ยังมีผลต่อการดำเนินชีวิตในแต่ละวัน  เทคโนโลยีสารสนเทศพึ่งเกิดขึ้นได้ไม่นาน  เมื่อราว  พ.ศ. 2500  เทคโนโลยีสารสนเทศยังไม่แพร่หลาย  จะมีเพียงการใช้โทรศัพท์
                การดำเนินชีวิตในปัจจุบันเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเป็ยอย่างมาก  โดยเฉพาะเทคโนโลยีทางด้านคอมพิวเตอร์ที่มีบทบาทเพิ่มขึ้น พ.ศ. 2528  กระทรวงศึกษาธิการได้กำหนดให้มีการเรียนคอมพิวเตอร์จากเดิมเป็นวิชาเลือก  แต่ในปัจจุบันกำหนดให้นักเรียนทุกคนต้องเรียน  เพื่อให้เยาวชนทุกคนมีความรู้ความเข้าใจในเรื่องของเทคโนโลยีสารสนเทศ  และนำไปประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ มีคุณธรรม  จริยธรรม
                 เทคโนโลยีสารสนเทศที่ใช้ในการจัดการสารสนเทศมากที่สุด คือ เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ซึ่งมีวิวัฒนาการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์  ดังนี้
                 ยุคที่1  การประมวณผลข้อมูล  ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อการคำนวณและการประมวญผลข้อมูลของงานประจำ  เพื่อลดค่าใช้จ่ายด้านบุคลากร
                 ยุคที่2  ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ  มีการใช้คอมพิวเตอร์ช่วยในการตัดสินใจดำเนินการ  ควบคุม   ติดตามผล  และวิเคราะห์ผลงานของผูบริหารระดับต่างๆ
                  ยุคที่3  การใช้คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่จะเน้นถึงการใช้สารสนเทศที่จะช่วยในการตัดสินใจนำหน่วยงานไปสู่ความสำเร็จ
                  ยุคที่4  เทคโนโลยีสารสนเทศหรือยุคไอที   ความเจริญของเทคโนโลยีมีสูงมาก  มีการขยายขอบเขตการประมวณผลข้อมูลไปสู่การสร้างและการผลิตสาระสนเทศทำให้สามารถสร้างทางเลือกและรูปแบบใหม่ของสินค้าและบริการ                                      

นิยามเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ

           เทคโนโลยี  หมายถึง  การประยุกต์เอาความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์มาใช้ให้เกิดประโยชน์   การศึกษาพัฒนาองค์ความรู้ต่างๆ  ก็เพื่อให้เข้าใจะรรมชาติ   กฎเกณฑ์ของสิ่งต่างๆ และหาทางนำมาประยุกต์ให้เกิดประโยชน์  เทคโนโลยีจึงเป็นคำที่มีความหมายกว้าง  เป็นคำที่เาได้พบเห็นและได้ยินอยู่ตลอดมา
           สารสนเทศ   หมายถึง ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินชีวิตของมนุษย์  มนุษย์แต่ละคนตั่งแต่เกิดมาได้เรียนรู้สิ่งต่างๆ เป็นจำนวนมาก  ข้อมูลที่เก็บไว้ในสมองเป็นสิ่งที่สะสมกันมาเป็นเวลานาน  ดังนั้นจะเห็นได้ชัดว่าความรู้เกิดจากข้อมูลข่าวสารต่างๆทุกวันนี้มีขจ้อมูลรอบตัวมาก  หรือแม้แต่การสื่อสารระหว่างบุคคล  จึงมีผู้กล่าวว่ายุคนี้เป็นยุคของข้อมูลข่าวสารหรือยุคของสารสนเทศ
          เทคโนโลยีสารสนเทศ  เรียกอีกชื่อว่าเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร  เพราะประกอบด้วยเทคโนโลยีที่สำคัน2สาขาคือเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม ทั้งสองมีการทำงานที่สัมพันธ์กัน ดังนี้
          1.เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์  เป็นเทคโนโลยีที่มีส่วนสำคัญในการพัฒนาสารสนเทศจะใช้สำหรับการจัดการระบบสารสนเทศ  เพื่อให้ได้สารสนเทศตามที่ต้องการอย่างถูกต้อง  รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
           2.เทคโนโลยีโทรคมนาคม  คือเทคโนโลยีที่ใช้ในการสื่อสารทางไกลหรือโทรคมนาคม เช่น  โทรศัพ์   โทรเลข  โทรสาร  เทเลกซ์   วิทยุโทรทัศน์   วิทยุกระจายเสียง   การสื่อสารดาวเทียม  เทคโนโลยีใยแก้วนำแสง  และระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งระยะใกล้และไกลจะช่วยในการถ่ายทอดและการสื่อสารข้อมูลหรือสารสนเทศไปยังผู้ใช้ในที่ต่างๆ
         

บทบาทเทคโนโลยีสารสนเทศ

      การดำรงชีวิตของมนุษย์ในปัจจุบันนี้จะมีเทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้องตลอดเวลาตั่งแต่ตื่นนอน
การอาบน้ำ   ล้างหน้า   แปรงฟัน   ต้องใช่สบู่   ยาสีฟัน   แปรงสีฟัน   ซึ่งมีหลายยยีห้อให้เลือกใช้
การเดินเดินทางไปทำงานต้องอาศัยรถยนต์   รถจักยานยนต์   รถจักยาน    เรียนหนังสือ  ต้องใช่ดินสอปากกา  หุงข้าวด้วยหม้อหุงข้าวไฟฟ้า  ดูโทรทัศน์ ฟังเพลง  เป็นต้น
      ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทอย่างกว้างขวางในทุกวงการ  เป็นเครื่องมือสำคัญในการทำงานทุกด้าน  นับตั้งแต่งานทางด้านการศึกษา  พาณิชยกรรม   เกษตรกรรม   อุตสาหกรรม   สารธาณสุข  การวิจัยและพัฒนาตลอดจนด้านการศึกษาราชการ
       เมื่อเทคโนโลยีได้เข้ามาช่วยในการพิมพ์ ทำให้การสื่อสารด้วยข้อความและภาษาเพิ่มมากขึ้นเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องจนสามารถสื่อสารกันโดยการส่งข้อความเสียงทางสายโทรศัพท์ได้ประมาณร้อยกว่าปีที่แล้ว